江泽民主席在接受美国《科学》杂志主编采访时说:“未来的竞争是人才的竞争,是全民素质的竞争……”近日,记者就中国加入WTO后,如何应对外企“挖人”问题采访了著名经济学家、北京大学光华管理学院院长厉以宁教授。
记者(简称记):中国加入WTO后,外国企业在中国将会采取什么方式吸纳人才?
厉以宁(简称厉):加入WTO,外国企业进来后,他们不可能从本国派大批员工来,会努力实行雇员本地化。其好处在于本地员工成本低,熟悉本地市场情况,很快可以进入角色,人挖来了把客户也带来了,削弱了对手加强了自己。
记:那么,面临外国公司的人才争夺,我们该怎么办呢?提高工资行吗?
厉:靠提高工资和外国公司争夺人才是不行的。因为就中国企业目前的效益,大幅度提高工资是不现实的。再说,如果你提高了工资,对方也提高工资怎么办?所以靠提高工资不是解决问题的办法。
从个人收入来看,提高工资只是一个组成部分,我们可以提高一点工资,但这不是主要办法。我们靠什么呢?我们可以给股权。让高级管理技术人员入股;让企业职工购股;给突出贡献的人奖励期股。这些股权规定几年后才能出售。由于是股票期权,股票在几年后是否升值,要靠每一个人的努力。这就直接和每个人收入挂钩了。这不但可以减少企业的成本,也能促进企业的发展。几年后,股票升值,售出员工获得了利润,企业并没有增加成本,由社会支付了报酬。这一方法是发展中国家在企业初创和发展阶段独有的。这一点外企就不行了,如果外企公司也给股权,我们也欢迎呀!中国人持外企公司的股是一件大好事呀?但他们肯定不干。
记:除了提高待遇之外,恐怕营造一个良好的环境也很重要吧?
厉:收入是重要的,但收入不是唯一的。为了把人才留住,为了把国外留学人员招回来,除了通过各种方式使他们增加收入以外,还要改善我们的工作环境。一些人不愿在国内工作,不完全是收入问题,觉得管得太多、太死,限制太厉害。要改变工作环境,其本质问题是一个公平和效率问题。对于公平和效率我们要有一个新的理解和认识。
记:关于公平和效率,或许会有不同的衡量标准。您能否具体谈一谈?
厉:我认为公平来自认同感。每个人都生活在一个群体之中,我是群体的一分子,在群体中是否受到公平待遇,就看自己在这个群体中所处的位置是否认同。比方一个家庭有三个小孩:第一个孩子上学时家庭困难,家里只能供他到中学毕业;第二个孩子家庭条件好些了,家里能供他上大学;第三个孩子家庭富裕了,可以供他出国留学。三个孩子如果对这种家庭状态是认同的,他们会觉得家庭对自己是公平的,因为他们对家庭历史状态是谅解的。如果三个孩子对自己的家庭不认同,孩子们会觉得自己受到不公平待遇。大家知道,70年代许多家庭有三个孩子,往往是老大穿新衣服,老二穿旧衣服,老三穿带补丁的衣服。孩子决不认为父母对自己不公平,因为他们对家庭的状况是谅解的,是认同的。在一个单位中要让人才留住,一定要造成一种气氛,让大家对这个群体有一个认同感,大家工作起来心情才舒畅,工资低一点也无所谓了。
效率在经济学中无非有这几种解释。第一种叫投入产出效率,有多少投入就会有多少产出。第二种叫资源配置效率,同样的人、财、物,这种配置和那种配置会产生不同的效率,配置合理效率提高。此外,美国的经济学家在60年代通过研究发现,同样的投入产出有时候会少,有时候会多出来,这就是X(未知)效率。产生X低效率的原因何在?大体上有三个原因。第一个原因是群体目标和个人目标不一致,效率损失;第二个原因是成员之间有矛盾,效率抵消了;第三个原因是人的惰性,使效率降低。怎么办呢?既然群体目标和个人目标不一致,那么把目标分解,求同存异,找到一致的目标。比方企业要安全生产,个人要生产安全,企业要效益增加,个人要增加收入,就把相同的目标找出来。一个人喜欢美术,把他分配去当钳工,肯定不喜欢干,也干不好。那么在适当的时候进行调整,分配他去当厂办秘书,可以写写画画的,从而解决个人兴趣问题。对于成员之间的矛盾,可以多做思想工作,将矛盾化解,使每一个人和解,和解能够提高效率。对于人的惰性,可以采取强制原则和激励原则,采取奖惩办法。同时还有一个适应过程,让员工认识到某种管理对自己有好处,可以提高个人素质,克服惰性,从而提高效率。
记:加入WTO之后,国有企业和乡镇企业都有可能使下岗人员增多,怎么办?
厉:我认为解决中国下岗员工再就业的关键是依靠经济增长。经济增长了才有就业岗位出现。发展是硬道理,在发展中求稳定是真正的稳定;在运动中求平衡是真正的平衡。这就像骑自行车一样,骑得快就稳,骑得慢就晃,不骑就倒。走钢丝关键是往前走,从来没听说过谁有本事站钢丝的。
记:怎样才能创造更多的就业岗位?
厉:这要通过四个方面来解决。第一,必须大力发展民营经济,民营经济的发展是解决当前就业问题非常重要的方面。我到南方的一个县考察,县长告诉我说,他当了几年县长有一个体会,可以用“四小”来概括,叫“无小不活,无小不富,无小不快,无小不稳”。什么意思呢?县里的国有大企业都停工了,小企业使县里的经济发展活起来,小企业提高了财政收入;经济增长的指标是7%—8%,凭什么增长,农业增长3%就十分困难了,只有靠小企业,经济增长才这么快,没有小企业国有企业下岗工人就没有再就业的岗位,没有小企业高中毕业考不上大学的就没地方工作,没有小企业农村进城打工的就找不到活干,小企业维持了社会的稳定。而这个“小”字就是各种民营的个体的小企业。
第二,要大力发展社区服务。社区有大量工作可做,比方照顾老人、小孩、病人,可以吸引大量的劳动力就业。
第三,旅游业将是大量吸引再就业的行业。今年“五一”期间我们可以看到它的潜力,当然,中国的旅游业还需要进一步发展。
第四,在农业方面增加就业。大家知道土地承包又延长30年不变,这指的是耕地,如果是荒滩、是沙漠,完全可以延长到99年不变。这样就可以吸引投资,吸引劳动力,积极鼓励农牧民建立家庭农场牧场。